En BYTEJOYSrespetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web [www.bytejoys.com] o hacernos una compra.
1. Información que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de terceros).
- Información sobre el dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
- Datos de uso: Tiempo de permanencia en las páginas, clics y URL de referencia.
- Preferencias de marketing: Su estado de suscripción a boletines o mensajes promocionales.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
- Procesar y enviar sus pedidos
- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
- Responder a las consultas del servicio de atención al cliente
- Personalice su experiencia de compra
- Enviar correos electrónicos promocionales (si ha optado por ello)
- Mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestro sitio web
3. Cómo compartimos su información
Nosotros no vender sus datos personales. Solo compartimos su información con terceros de confianza para fines específicos:
- Pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal)
- Proveedores de transporte
- Plataformas de marketing por correo electrónico (por ejemplo, Mailchimp)
- Herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics)
Estos terceros están obligados a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente para los servicios que prestan.
4. 4. Seguridad de los datos
Tomamos las medidas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo encriptación SSL, servidores seguros y control de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede ajustar la configuración de su navegador para que rechace las cookies o le avise cuando se estén utilizando.
6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales o actualizarlos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Retirar el consentimiento para la comercialización
- Presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en support@bytejoys.com.
7. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos sitios web.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:
Equipo de asistencia BYTEJOYS
Correo electrónico: support@bytejoys.com
Página web: [www.bytejoys.com]