Em BYTEJOYSA nossa empresa, a [...], respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando visita o nosso sítio Web [www.bytejoys.com] ou efetuar uma compra na nossa loja.
1. Informações que recolhemos
Quando visita o nosso sítio Web, podemos recolher os seguintes tipos de informações:
- Informações pessoais: Nome, endereço eletrónico, endereço de entrega, número de telefone, dados de pagamento (processados de forma segura através de gateways de terceiros).
- Informações sobre o dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo e páginas visitadas.
- Dados de utilização: Tempo passado nas páginas, cliques e URLs de referência.
- Preferências de marketing: O seu estatuto de opt-in para boletins informativos ou mensagens promocionais.
2. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as suas informações para:
- Processar e enviar as suas encomendas
- Enviar confirmações de encomendas e actualizações de envios
- Responder aos pedidos de informação do serviço de apoio ao cliente
- Personalizar a sua experiência de compra
- Enviar mensagens electrónicas promocionais (se tiver optado por participar)
- Melhorar o desempenho e a segurança do nosso sítio Web
3. Como partilhamos as suas informações
Nós não vender os seus dados pessoais. Apenas partilhamos as suas informações com terceiros de confiança para fins específicos:
- Gateways de pagamento (por exemplo, Stripe, PayPal)
- Fornecedores de serviços de transporte marítimo
- Plataformas de marketing por correio eletrónico (por exemplo, Mailchimp)
- Ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics)
Estes terceiros são obrigados a proteger as informações do utilizador e a utilizá-las apenas para os serviços que prestam.
4. Segurança dos dados
Tomamos medidas adequadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação SSL, servidores seguros e controlo de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet é 100% seguro e não podemos garantir uma segurança absoluta.
5. Biscoitos
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do sítio. O utilizador pode ajustar as definições do seu browser para recusar cookies ou para o alertar quando estes estão a ser utilizados.
6. Os seus direitos
Dependendo da sua localização, pode ter direito a:
- Aceder ou atualizar os seus dados pessoais
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Retirar o consentimento para marketing
- Apresentar uma queixa a uma autoridade de proteção de dados
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de support@bytejoys.com.
7. Ligações de terceiros
O nosso sítio Web pode conter ligações a sítios externos. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sítios Web.
8. Alterações à presente política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de entrada em vigor actualizada.
9. Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:
Equipa de Apoio BYTEJOYS
Correio eletrónico: support@bytejoys.com
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